Comment bien réceptionner ma commande ?

Dans un délai de 5 jours maximum après avoir commandé votre commande, vous recevrez un SMS du transporteur afin de fixer un rendez-vous de livraison.

Si vous n’avez reçu aucun message du transporteur après 5 jours, contactez nous !

Après avoir pris votre rendez-vous, tenez-vous à la disposition du transporteur à la date fixée.

Le jour J est arrivé !

Vérifiez l’état de la marchandise en présence du transporteur, ouvrez le carton :

• Si le produit est abimé, laissez-le au transporteur
• Si le produit n’est pas abimé, récupérez-le

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